评估因素-北京市场调研公司
营业厅的效益评估不仅要考虑直接的经济效益,同时应从客户维系、新客户开发以及公司长远发展战略等方面考虑其所产生的间接效益,综合评价营业厅所发挥的效用。
直接的经济效益不仅包括产品销售所产生的效益,同时也包括服务折算的酬金收入带来的效益;
间接效益的评估比较复杂,指标收益难以量化,但应尽量以量化的指标实现对间接(隐性)效益的评估。
►总体目标
总体渠道必须保证赢利;
具体网点争取实现赢利。
►赢利模式
直接盈利模式:显性化的、可量化的但不够全面的效益分析模型,主要用于运营考核;
投资效益分析模型:主观和客观、显性和隐性、直接和间接相结合的全面的效益分析模型,主要用于渠道的发展战略研究与总体规划。
► 考核标准:
以直接赢利为基础,以间接赢利为参考;
适者生存,劣者淘汰。