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市场调研公司:留住关键员工的五条原则
发表时间:2014-02-19  阅读次数:0   

1、培育关键员工对公司的认同。影响关键员工去留的一个因素是他们缺乏关于公司的真正的和有意义的信息,只有让关键员工更多地了解公司的运营状况,公司的理念,让他们对公司感到更多的骄傲以及增进他们对公司客户需求的认识和了解,才能有效地达到“双赢”。-市场调研公司-
2、让关键员工做有意义的参与。关键员工并不会自发产生对公司的认同,除非他们真正认识到自己的日常活动是如何与公司业绩挂钩的。员工参与方案成功的关键在于“有意义”,例如美国大西洋航空公司采取“成长与改进团队”的成员一个个都变成了活动的主人:他们检查自己所推荐的变革并确定其是否得到有效落实。这样,就完成了从诊断角色向一个更具领导色彩的角色的转变,从而使员工能更积极地投入并对业绩改进负有责任。-市场调研公司-
3、制定明晰的目标。没有明确的、可测量的绩效目标,对企业的认同与投入对关键员工的忠诚和绩效的影响将微乎其微。要想使关键员工的忠诚与绩效之间的联系看得见、摸得着,就必须让员工理解目标并定期进行考核。-市场调研公司-
4、切实提高员工对工作的安全感。工作安全感意味着:如果员工正确完成他的工作并帮助他所在的企业取得成功,那么这个成功将有助于他保住自己的饭碗,或提高他发现另一个工作机会的几率,并且还会反映到其薪酬的增长上。-市场调研公司-
5、向关键员工提供有巨大激励作用的一揽子奖励计划。要想使关键员工对组织有较高的承诺和绩效表现,就要提供一个有竞争力的奖励方案。只有那些对关键员工的忠诚和业绩给予高度关注的组织,才能在竞争中长期处于一种优势地位。-市场调研公司-
对关键员工激励的兴奋点还有以下几方面:有兴趣及重要的工作;使信息、沟通及反馈管道畅通无阻;参与决策及归属感;独立、自主及有弹性;增加学习、成长及负责的机会。-市场调研公司-


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