一般员工绩效考核
1）月度任务与总结-天津市场调研公司-
被考核者每月初进行月度工作计划和小结，月度工作计划以营业厅的KPI指标分解到个人的工作任务目标为主。
考核者根据被考核者每月的工作完成情况对每项工作进行评价和反馈，确认下月的工作任务。
2）月度考核-天津市场调研公司-
依据绩效考核内容及指标体系（见本节第二点），考核者以被考核者的《月度工作计划和任务完成情况表》为基础，对被考核者工作计划、周边绩效的各项指标进行评价，填写〈月度考核实施表〉。
具体见附图四：个人绩效月度考核管理流程
3）评价登记标准及结果分布-天津市场调研公司-
（1） 对个人绩效的各项指标进行评分或确定等级时，衡量标准参照附表：〈C、个人绩效评价标准参照表>
（2） 考核者在统计出绩效考核分数后，按照绩效考核等级配比表（参见表三）评定考核等级。
表三：个人绩效考核等级配比表
评定等级 A级 B级 C级 D级 E级
考核得分 A≥9 9＞B≥8 8＞C≥7 7＞D≥5 7＞E
评定标准（参考） 优秀 优良 合格 待改进 不良
比例要求 ≤10% ≤20% ≥70%

（3） 评定等级说明-天津市场调研公司-
A、 A级可评人数不大于被考核人数的10%（可四舍五入取整）。
B、 A+B级可评人数不大于被考核人数的30%（可四舍五入取整）。
C、 年度绩效考核等级评定要求参照下表（表四） 

表四：
A B D
年度考核等级评定要求 季度考核成绩至少有2次以上被评为B级以上，其余不低于C级，方可考虑评A级。 季度考核成绩至少有1次以上被评为B级以上，其余不低于C级，方可考虑评B级。 季度考核成绩有2次或2次以上出现D级或以下，年度考核成绩不得高于D级。
4）考核结果反馈-天津市场调研公司-
（1） 在每次绩效考核评定等级核定反馈后，直接考核者应在1周内将绩效考核的评定等级单独通知到被考核者，与被考核者进行沟通面谈。
（2） 面谈的目的：通过面谈，加强考核者与被考核者间的沟通，检查并反馈被考核者在考核期内的工作业绩、工作态度、工作能力等方面的表现，协助被考核者调整工作目标，制定有效的改进计划及措施，提高被考核者今后的绩效表现。

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