北京市场调研公司认为华润万家整合乐购是一个非常困难的过程,一个是大型国企文化,一个是英式管理风格,两者差异很大,人员的理念和做事风格都非常不同。且背后的系统、管理架构也不同。
正是因为整合的难题导致之后纠纷不断——数月前,华润系先是关闭调整部分乐购门店,接着牵扯到相关人事变动,部分乐购老员工斥责华润万家“变相裁员”。而一系列的风波与整合不利导致华润万家业绩拖累——去年3月,华润创业发布盈利警告称,受累于收购巨亏的Tesco(乐购)中国业务,公司旗下零售业务净利润将大降20亿港元。去年9月,华润万家被剥离出母公司华润创业,被业界认为是“被迫退市”。
目前,零售市场整体走低,而华润万家去年的关店调整幅度很大。有公开资料显示,2015年华润万家实现1094亿元销售额,全国共有门店3400家。2015年新开近300家门店,关闭了727家门店,新开门店数远不及关店数量。
北京市场调研公司认为华润万家现在新开店应该以小型店铺为主。因为大卖场的开店成本太高,且选址越来越难,相对而言,小型店的成本低,而且随着社区商业的发展,更多的社区小型店会有更大潜力。华润系的乐购Express及便利店VANGO会是未来重点。